¿Cómo funciona lo de 'primer red social incluída'?
Tu plan incluye la gestión por nuestra parte de una red social. Si requieres que tus contenidos aparezcan en más de una red social, debes activar la gestión de redes sociales adicionales en tu cuenta.
El pago único por cada red social adicional es de $1,000 y cubre nuestro tiempo para crear y/o revisar la red sociales que adminstraremos.
¿A qué se refieren con piezas de contenido o créditos?
Los créditos (antes llamados piezas de contenido) son activos digitales que se utilizan para la distribución, en este caso, a través de redes sociales.
Tabla de equivalencias:
Los videos consisten en ediciones de corte y transición básica así como texto añadido. Usted provee la fuente de audio y video o usamos imágenes de banco.
¿En qué consisten los contenidos preprogramados?
Cada mes elaboraremos una parrilla de contenidos para tu marcausando los contenidos que hayas contratado en tu plan de servicio.
El 80% de las publicaciones se elaborarán con anticipación y sólo el 20% de ellas puede reservarse para contenidos de última hora, con un tiempo de respuesta de 24h hábiles.
¿Cómo se cobra mi plan?
Tu plan de servicio funciona en la modalidad de prepago mensual, está expresado en pesos mexicanos e incluye IVA. El pago puede ser con transferencia o domiciliado a tarjeta bancaria (excepto AMEX).
El presupuesto publicitario necesario para circular anuncios no está incluído en la mensualidad de tu plan de servicio.
¿En cuánto tiempo veo resultados?
En el marketing digital los resultados pueden variar por factores como el giro de tu negocio, la propuesta de valor que tu producto o servicio ofrece, los servicios que has decidido incluír en tu plan, presupuesto publicitario, entre otros por lo que te sugerimos dejar marchar tu campaña al menos 3 meses.
¿Cómo modifico o cancelo mi plan?
Puedes cancelar o modificar en cualquier momento, sólo debes solicitarlo por escrito 30 días naturales antes de requerirlo.